Qualitätsmanagement bei ACI Laser

… Kunden

Die Fokussierung auf unsere Kunden und deren Zufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und sind Maßstab für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Unser Ziel ist es stets, unsere Prozesse, auch in partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit den Kunden, weiterzuentwickeln und zu optimieren, um die Kundenzufriedenheit auf Dauer zu sichern.

… Qualität

Zufriedenen Kunden verlassen sich auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Die Qualität unsere Produkte hat entscheidenden Einfluss auf unsere Wettbewerbsfähigkeit am Markt und unseren wirtschaftlichen Erfolg. Diese Qualität zu wahren und zu steigern, ist ein Grundsatz unserer Qualitätspolitik und unseres täglichen Handelns. Das bedeutet auch, Fehler zu erkennen, Korrekturmaßnahmen umzusetzen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

… Mitarbeitende

Die Kompetenz, die Motivation, das Engagement, die Zuverlässigkeit und die Kreativität, aber vor allem die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sind der Schlüssel für den Erfolg unseres Unternehmens. Diese Eigenschaften durch interne und externe Aus- und Weiterbildungen und ein gesundes Betriebsklima zu wahren und zu fördern, ist das Ziel unserer mitarbeiterorientierten Qualitätspolitik.

… Unternehmensressourcen

Die personellen, materiellen und finanziellen Ressourcen unseres Unternehmens sind die Basis für die Qualität unserer Produkte, der Kundenzufriedenheit und in Konsequenz des wirtschaftlichen Erfolgs. Der effiziente und verantwortungsbewusste Umgang mit diesen Ressourcen ist für uns selbstverständlich.

… Umwelt und Nachhaltigkeit

Die Schonung der Umwelt und der verantwortungsvolle Umgang mit den Ressourcen der Natur ist wichtiger Bestandteil unserer Qualitätspolitik. In all unseren Prozessen sind wir darauf bedacht, Umweltressourcen zu schonen und nachhaltig zu wirtschaften, zum Beispiel durch wieder verwendbare Verpackungen.

… Wirtschaftlichkeit

Die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens sichert die Zukunft unseres Unternehmens. Die Optimierung der Arbeitsabläufe und der Prozesse, kostenbewusstes Handeln, kompetente und motivierte Mitarbeiter und das effiziente Arbeiten jedes Einzelnen bilden die Grundlagen für die langfristige Existenz unseres Unternehmens und die Sicherheit der Arbeitsplätze.

… Verbesserung des QM-Systems

Das Ziel der kontinuierlichen Verbesserung unseres QM-Systems, der Wirksamkeit und vor allem unseres Fehlermanagements ist die Verbesserung der Qualität unserer Produkte, der Effizienz unserer Prozesse und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden.

… Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben

Durch die Beachtung und Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben gewährleisten wir die Konformität und Sicherheit unserer Produkte, die Arbeitssicherheit unserer Mitarbeiter und die Sicherheit der Kunden beim Umgang mit unseren Produkten.