Nuestra política de privacidad

Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de consultar sobre lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de este texto.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web, es decir, el «responsable del tratamiento»?

Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio web, cuyos datos de contacto están disponibles en la sección «Información sobre la parte responsable (denominada “responsable del tratamiento” en el RGPD)» de esta política de privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos cuando usted nos los comunica. Esto puede ser, por ejemplo, la información que introduce en nuestro formulario de contacto.

Otros datos son registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted haya dado su consentimiento para su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica, por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio. Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la prestación del sitio web sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si se pueden celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también serán tratados para ofertas contractuales, pedidos u otras consultas relacionadas con pedidos.

¿Qué derechos tiene en relación con su información?

Tiene derecho a recibir en cualquier momento, sin coste alguno, información sobre el origen, los destinatarios y las finalidades de sus datos personales archivados. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la posibilidad de revocar dicho consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todos los tratamientos futuros de datos. Además, tiene derecho a exigir que el tratamiento de sus datos sea limitado en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este tema o sobre cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente mediante lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra declaración de protección de datos más abajo.

Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, datos de contacto, nombres, accesos a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo tiene como finalidad el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y responde a nuestro interés en proporcionar nuestros servicios en línea de forma segura, rápida y eficiente a través de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario, por ejemplo, mediante fingerprinting del dispositivo, en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento solo tratará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de prestación y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el/los siguiente(s) proveedor(es) de alojamiento:

creoline GmbH
Bergstr. 9a
48341 Altenberge
Alemania

Tratamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos, que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD.

Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y de sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos y con la presente declaración de protección de datos.

Cada vez que utiliza este sitio web, se recopila diversa información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.

Por la presente le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet, es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico, puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos frente al acceso por parte de terceros.

Información sobre la parte responsable, denominada «responsable del tratamiento» en el RGPD

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

ACI Laser GmbH
OT Nohra
Steinbrüchenstraße 14
99428 Grammetal
Alemania

Teléfono: +49 (0) 3643 4152-0
Correo electrónico: info@aci-laser.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales, por ejemplo nombres, direcciones de correo electrónico, etc.

Duración del almacenamiento

Salvo que se haya especificado un período de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad para la que fueron recopilados. Si usted presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales, por ejemplo, períodos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil. En este último caso, la supresión tendrá lugar una vez que dichos motivos dejen de aplicarse.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal, por ejemplo mediante fingerprinting del dispositivo, el tratamiento de datos se basa además en el § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Asimismo, el tratamiento de datos puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se facilita información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

Designación de un delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos.

ecoprotec GmbH
Pamplonastraße 19
33106 Paderborn
Alemania

Correo electrónico: datenschutz@aci-laser.de

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestras actividades comerciales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a dichas partes externas. Solo comunicamos datos personales a partes externas si ello es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, la comunicación de datos a las autoridades fiscales, si tenemos un interés legítimo en la comunicación conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, o si otra base jurídica permite la comunicación de estos datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo comunicamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia variedad de operaciones de tratamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. Esto no afectará a la licitud de cualquier recopilación de datos realizada antes de su revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales; derecho de oposición a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

En caso de que los datos sean tratados sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra e o f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular. Esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Para determinar la base jurídica en la que se basa cualquier tratamiento de datos, consulte la presente declaración de protección de datos. Si presenta una oposición, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de sus datos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si la finalidad del tratamiento es la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales afectados para dichos fines publicitarios. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente para fines de publicidad directa (oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente

En caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro en el que tengan habitualmente su domicilio, su lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se mantiene sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible.

La autoridad supervisora competente para nosotros es:

Thuringian State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
Alemania

Teléfono: +49 (0) 361 57 311 29 00
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se realizará si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión de datos

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión relativa a los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la imposición de limitaciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

En caso de que usted impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar esta afirmación. Durante el tiempo que dure esta comprobación, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se realizó o se realiza de manera ilícita, tiene la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la supresión de dichos datos.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, deberán ponderarse sus derechos y nuestros derechos. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —con excepción de su archivo— solo podrán ser tratados con su consentimiento, o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por motivos importantes de interés público invocados por la Unión Europea o por un Estado miembro de la UE.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada en relación con la información obligatoria que debe proporcionarse en nuestro aviso legal para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y de sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo mediante mensajes SPAM.

Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que en el sector se conoce como «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión, llamadas cookies de sesión, o se archivan de forma permanente en su dispositivo, llamadas cookies permanentes. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que son eliminadas automáticamente por su navegador web.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros, llamadas cookies propias, o por empresas terceras, las denominadas cookies de terceros. Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras en sitios web, por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago.

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas, por ejemplo, la función de carrito de compra o la visualización de vídeos. Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para la ejecución de procesos de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que usted desea utilizar, por ejemplo, la función de carrito de compra, o aquellas necesarias para la optimización del sitio web, denominadas cookies necesarias, por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web, se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG; este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la posibilidad de configurar su navegador de tal manera que se le informe cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si las cookies están desactivadas, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

Si en este sitio web se utilizan otras cookies y servicios, encontrará esta información en la presente política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y de sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. La información comprende:

El tipo y la versión del navegador utilizado
El sistema operativo utilizado
URL de referencia
El nombre de host del ordenador que accede
La hora de la solicitud al servidor
La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y en la optimización de su sitio web. Para lograrlo, deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier dato de contacto indicado en él, será almacenada por nosotros para tramitar su consulta y en caso de que tengamos preguntas adicionales. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las solicitudes dirigidas a nosotros, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, o en su consentimiento, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, si este ha sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La información que ha introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que eliminemos los datos, revoque su consentimiento para el archivo de los datos o deje de existir la finalidad para la que se archiva la información, por ejemplo, una vez que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta. Esto se entiende sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes, como nombre y solicitud, será almacenada y tratada por nosotros con la finalidad de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se tratan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos envían, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, o sobre la base de su consentimiento, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, si este se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de los datos, por ejemplo, tras la finalización de su solicitud. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos legales de conservación, permanecen inalteradas.

Comunicación a través de WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, uno de los servicios que utilizamos es el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

La comunicación está cifrada de extremo a extremo, es decir, de par a par, lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos generados durante el proceso de comunicación, por ejemplo, remitente, destinatario y hora. También queremos señalar que WhatsApp ha indicado que comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en Estados Unidos. Puede encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiado entre usted y nosotros a través de WhatsApp permanece con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad para la que se almacenan los datos, por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, permanecen inalteradas.

La empresa está certificada conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor a través del siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos WhatsApp en la variante «WhatsApp Business».

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de tal manera que no se produce una sincronización automática de datos con la libreta de direcciones de los smartphones utilizados.

Hemos concluido un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente.

Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea por sí mismo perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Únicamente gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. No obstante, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario, por ejemplo, mediante fingerprinting del dispositivo, en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de usuario, como las páginas consultadas, el tiempo de permanencia en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo terminal correspondiente del usuario. No se realiza una asignación a un ID de usuario.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, sus movimientos de ratón y de desplazamiento, así como sus clics. Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelización para ampliar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento, por ejemplo, cookies o fingerprinting del dispositivo. La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, Google abreviará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a Estados Unidos. La dirección IP completa solo se transmitirá a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y se abreviará allí en casos excepcionales. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador de este sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en relación con Google Analytics no se fusionará con otros datos en poder de Google.

Plugin del navegador

Puede impedir el registro y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Google Analytics, consulte la declaración de privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics para poder mostrar al visitante del sitio web anuncios compatibles dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite crear informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Las fuentes de esta información son la publicidad basada en intereses de Google, así como datos de visitantes obtenidos de proveedores externos. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Tiene la posibilidad de desactivar esta función en cualquier momento realizando los cambios pertinentes en la configuración de publicidad de su cuenta de Google, o puede prohibir de forma general el registro de sus datos por Google Analytics como se explica en la sección «Oposición al registro de datos».

Tratamiento de datos contractuales

Hemos celebrado con Google un acuerdo de tratamiento de datos contractuales y aplicamos plenamente las estrictas disposiciones de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Microsoft Advertising

El operador del sitio web utiliza Microsoft Advertising. Microsoft Advertising es un programa de publicidad en línea de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos.

Microsoft Advertising nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda Bing o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Bing, lo que se denomina segmentación por palabras clave. Además, pueden mostrarse anuncios dirigidos sobre la base de los datos de usuario disponibles en Microsoft, por ejemplo, datos de ubicación e intereses, lo que se denomina segmentación por grupos objetivo. Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los clics correspondientes.

Utilizamos en este sitio el seguimiento universal de eventos (Universal Event Tracking, UET) de Microsoft Advertising. Se recopilan datos seudonimizados para rastrear las acciones que usted realiza en nuestros sitios web después de haber hecho clic en un anuncio de Microsoft Advertising. UET recopila su dirección IP anonimizada, identificadores de dispositivo, información sobre la configuración del dispositivo y del navegador, el Microsoft Click ID almacenado en una cookie, el tiempo pasado en el sitio web, las áreas del sitio web a las que se ha accedido, el anuncio que le llevó al sitio web y la palabra clave en la que hizo clic.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Tratamiento de datos

Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza Microsoft Clarity. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq (en adelante, «Microsoft Clarity»).

Microsoft Clarity es una herramienta para analizar los patrones de uso en este sitio web. Microsoft Clarity registra en particular los movimientos del cursor y genera gráficos que muestran en qué partes del sitio web los usuarios se desplazan con mayor frecuencia, denominados mapas de calor. Microsoft Clarity también puede grabar sesiones para que podamos observar el uso del sitio en forma de vídeos. Además, recibimos información sobre el comportamiento general de los usuarios dentro de nuestro sitio web.

Microsoft Clarity utiliza tecnologías que permiten reconocer a los usuarios con el fin de analizar sus patrones de uso, por ejemplo, cookies o el uso de fingerprinting del dispositivo. Sus datos personales se archivarán en servidores de Microsoft, Microsoft Azure Cloud Service, en Estados Unidos.

Si se ha obtenido su aprobación, es decir, su consentimiento, el uso del servicio mencionado anteriormente se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25 TDDDG, Ley alemana de telecomunicaciones. Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se obtuvo su consentimiento, el uso del servicio se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis eficaz de los patrones de uso.

Para obtener más detalles sobre la política de privacidad de Microsoft Clarity, consulte: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Tratamiento de datos

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda Google o en sitios web de terceros si el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google, lo que se denomina segmentación por palabras clave. También es posible mostrar anuncios dirigidos basados en los datos de usuario que Google posee, por ejemplo, datos de ubicación e intereses, lo que se denomina segmentación por grupos objetivo. Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los clics correspondientes.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor de estas soluciones es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos objetivo específicos para mostrarles posteriormente publicidad basada en intereses dentro de la red publicitaria de Google, lo que se denomina remarketing o retargeting.

Además, es posible vincular los grupos objetivo publicitarios generados con Google Ads Remarketing a funciones de Google que abarcan varios dispositivos. Esto permite mostrar mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses, en función de su uso y sus patrones de navegación anteriores en un dispositivo, por ejemplo, un teléfono móvil, de forma adaptada a usted, así como en cualquiera de sus dispositivos, por ejemplo, una tableta o un ordenador.

Si tiene una cuenta de Google, tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad personalizada a través del siguiente enlace: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información y consultar las disposiciones pertinentes sobre protección de datos, consulte las políticas de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Formación de grupos objetivo con conciliación de clientes

Para la formación de grupos objetivo utilizamos, entre otras cosas, la función de conciliación de clientes de Google Ads Remarketing. Para ello, transferimos determinados datos de clientes, por ejemplo direcciones de correo electrónico, de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes correspondientes son usuarios de Google y han iniciado sesión en sus cuentas de Google, se les muestran mensajes publicitarios coincidentes dentro de la red de Google, por ejemplo en YouTube, Gmail o en un motor de búsqueda.

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, estamos en condiciones de reconocer si el usuario ha completado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se han hecho clic en determinados botones de nuestro sitio web y qué productos se consultan o compran con especial frecuencia. La finalidad de esta información es elaborar estadísticas de conversión. Conocemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han completado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google DoubleClick

Este sitio web utiliza funciones proporcionadas por Google DoubleClick. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, en adelante «DoubleClick».

DoubleClick se utiliza para mostrarle anuncios basados en intereses en toda la red publicitaria de Google. Con la ayuda de DoubleClick, estos anuncios pueden adaptarse a los intereses del visitante individual. Por ejemplo, nuestros anuncios pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google o en banners publicitarios conectados con DoubleClick.

Para mostrar anuncios basados en intereses a los usuarios, DoubleClick debe poder reconocer al visitante y asociarle los sitios web que ha visitado, sus clics y otra información sobre su comportamiento de uso. Para ello, DoubleClick utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares, por ejemplo, fingerprinting del dispositivo. La información recopilada se compila en un perfil de usuario seudónimo para mostrar anuncios basados en intereses al usuario en cuestión.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo oponerse a los anuncios mostrados por Google, visite los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/ads y https://adssettings.google.com/authenticated.

Protección de datos al suscribirse a un boletín

Datos de la newsletter

Si desea recibir la newsletter ofrecida en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que acepta recibir la newsletter. No se recopilan otros datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Para la gestión de la newsletter utilizamos proveedores de servicios de newsletter, que se describen a continuación.

Brevo

Este sitio web utiliza Brevo para el envío de newsletters. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Los servicios de Brevo pueden utilizarse, entre otras cosas, para organizar y analizar el envío de newsletters. Los datos que usted introduce con la finalidad de suscribirse a la newsletter se archivan en servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Análisis de datos por Brevo

Brevo nos permite analizar nuestras campañas de newsletter. Por ejemplo, nos permite ver si se ha abierto un mensaje de newsletter y, en caso afirmativo, qué enlaces se han podido pulsar. Esto nos permite determinar qué enlaces generaron un número extraordinariamente alto de clics.

Además, también podemos ver si, una vez abierto el correo electrónico o pulsado un enlace, se realizaron acciones previamente definidas, es decir, la tasa de conversión. Esto nos permite determinar si usted ha realizado una compra después de hacer clic en la newsletter.

Brevo también nos permite dividir a los suscriptores de nuestra newsletter en diversas categorías, es decir, agrupar a los destinatarios en «clusters». Por ejemplo, los destinatarios de la newsletter pueden clasificarse según edad, sexo o lugar de residencia. Esto nos permite adaptar nuestra newsletter de forma más eficaz a las necesidades de los respectivos grupos objetivo.

Si no desea permitir un análisis por parte de Brevo, debe darse de baja de la newsletter. En cada mensaje de newsletter ponemos a su disposición un enlace para ello. Además, también puede darse de baja de la newsletter directamente en el sitio web.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Brevo, siga este enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base jurídica

Los datos se tratan sobre la base de su consentimiento, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya otorgado dándose de baja de la newsletter. Esto no afectará a la licitud de las operaciones de tratamiento de datos realizadas antes de su revocación.

Duración del almacenamiento

Los datos que nos haya proporcionado con la finalidad de suscribirse a la newsletter serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja de la newsletter o del proveedor de servicios de newsletter, y serán eliminados de la lista de distribución de la newsletter después de su baja. Los datos que almacenamos para otros fines no se verán afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución de la newsletter, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios de newsletter en una lista negra, si dicha medida es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir los requisitos legales al enviar newsletters, lo que constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más detalles, consulte las disposiciones de protección de datos de Brevo en: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ y https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Tratamiento de datos

Plugins y herramientas

YouTube con integración ampliada de protección de datos

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Cuando visita una de estas páginas web en las que YouTube está integrado, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto informa al servidor de YouTube sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite a YouTube asignar directamente su comportamiento de navegación a su perfil personal. Puede impedirlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se reproducen en modo de protección de datos ampliada tampoco son personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se establecen cookies. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de almacenamiento local, que contienen datos personales similares a las cookies y pueden utilizarse para el reconocimiento. Puede encontrar detalles sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Tras activar un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, esto constituye un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario, por ejemplo, mediante fingerprinting del dispositivo, en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo YouTube trata los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Fonts, integración local

Este sitio web utiliza las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para garantizar el uso uniforme de fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google están instaladas localmente, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores de Google en relación con esta aplicación.

Para obtener más información sobre Google Fonts, siga este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la declaración de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Mediante este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para permitir el uso de las funciones de Google Maps, debe almacenarse su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene ningún control sobre la transferencia de datos. Si Google Maps ha sido activado, Google tiene la posibilidad de utilizar Google Fonts con el fin de representar las fuentes de manera uniforme. Cuando accede a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente textos y fuentes.

Utilizamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva y facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario, por ejemplo, mediante fingerprinting del dispositivo, en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transmisión de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos de los usuarios, consulte la declaración de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA», en adelante denominado «reCAPTCHA», en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

La finalidad de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web, por ejemplo, la información introducida en un formulario de contacto, son proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado. Para determinarlo, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web basándose en diversos parámetros. Este análisis se activa automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos, por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web permaneció en el sitio o los movimientos del cursor iniciados por el usuario. Los datos registrados durante dichos análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

En este contexto, Google actúa exclusivamente como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD y no utilizará los datos recopilados de esta manera para sus propios fines. El uso de esta herramienta se basa en un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con Google.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus sitios web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario, por ejemplo, mediante fingerprinting del dispositivo, en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conferencias de audio y vídeo en línea (herramientas para conferencias)

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas, para la comunicación con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se enumeran detalladamente a continuación. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y tratados por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente y por nosotros. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona o a la que permite acceder para utilizar las herramientas, como la dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono. Además, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el inicio y el final, es decir, la hora de participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación, denominada metadatos.

Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

Si se intercambian, cargan o ponen a disposición de otro modo contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dichos contenidos incluyen, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras digitales y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos una influencia completa sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor correspondiente. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos indicado debajo de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar de forma general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa, lo que constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto a partir de ese momento.

Duración del almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el motivo para almacenar los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine. Los plazos legales obligatorios de conservación permanecen inalterados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Para obtener detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Tratamiento de datos

Nuestra presencia en las redes sociales

Esta política de privacidad se aplica a las siguientes presencias en redes sociales

Tratamiento de datos a través de redes sociales

Mantenemos perfiles disponibles públicamente en redes sociales. Las redes sociales concretas que utilizamos se indican más abajo.

Las redes sociales como Facebook, X, etc. pueden, por lo general, analizar exhaustivamente su comportamiento de usuario si visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado, por ejemplo botones «Me gusta» o banners publicitarios. Cuando visita nuestras páginas en redes sociales, se activan numerosas operaciones de tratamiento relevantes en materia de protección de datos. En detalle:

Si ha iniciado sesión en su cuenta de red social y visita nuestra página en dicha red social, el operador del portal de la red social puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. En determinadas circunstancias, sus datos personales también pueden registrarse si no ha iniciado sesión o si no tiene una cuenta en el respectivo portal de red social. En este caso, estos datos se recopilan, por ejemplo, mediante cookies almacenadas en su dispositivo o mediante el registro de su dirección IP.

Con los datos recopilados de esta manera, los operadores de los portales de redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, puede mostrársele publicidad basada en intereses dentro y fuera de su presencia en redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en cualquier dispositivo en el que haya iniciado sesión o haya iniciado sesión anteriormente.

Tenga también en cuenta que no podemos reconstruir todas las operaciones de tratamiento realizadas en los portales de redes sociales. Dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de redes sociales pueden llevar a cabo operaciones de tratamiento adicionales. Puede encontrar más detalles en las condiciones de uso y en la política de privacidad de los respectivos portales de redes sociales.

Base jurídica

Nuestras presencias en redes sociales tienen por objeto garantizar la mayor presencia posible en Internet. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en bases jurídicas diferentes, que deberán ser especificadas por los operadores de las redes sociales, por ejemplo, el consentimiento en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.

Responsabilidad y ejercicio de derechos

Si visita una de nuestras páginas en redes sociales, por ejemplo Facebook, nosotros, junto con el operador de la plataforma de red social, somos responsables de las operaciones de tratamiento de datos desencadenadas durante esta visita. En principio, usted puede ejercer sus derechos, información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y reclamación, tanto frente a nosotros como frente al operador del respectivo portal de red social, por ejemplo Facebook.

Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad compartida con los operadores de los portales de redes sociales, no tenemos una influencia completa sobre las operaciones de tratamiento de datos de dichos portales. Nuestras opciones están determinadas por la política empresarial del proveedor correspondiente.

Tiempo de almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de la presencia en redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, permanecen inalteradas.

No tenemos control sobre la duración del almacenamiento de sus datos que los operadores de las redes sociales almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales, por ejemplo, consultando su política de privacidad indicada más abajo.

Sus derechos

Tiene derecho a recibir en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho de oposición, derecho a la portabilidad de los datos y derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Además, puede solicitar la rectificación, el bloqueo, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Redes sociales individuales

Facebook

Disponemos de un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, en adelante Meta. Según las declaraciones de Meta, los datos recopilados también se transferirán a Estados Unidos y a otros terceros países.

Hemos firmado un acuerdo con Meta sobre la responsabilidad compartida para el tratamiento de datos, denominado Controller Addendum. Este acuerdo determina de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Meta cuando usted visita nuestra página de fans de Facebook. Este acuerdo puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Puede personalizar de forma independiente su configuración publicitaria en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transmisión de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puede encontrar más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Disponemos de un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

Para obtener detalles sobre cómo tratan sus datos personales, consulte la política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

XING

Disponemos de un perfil en XING. El proveedor es New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania. Puede encontrar detalles sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad de XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Disponemos de un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transmisión de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Para obtener detalles sobre cómo tratan sus datos personales, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Disponemos de un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Puede encontrar detalles sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Protección de datos en el tratamiento de datos personales de nuestros socios comerciales

Who is responsible for data processing?

ACI Laser GmbH
OT Nohra
Steinbrüchenstraße 14
99428 Grammetal
Alemania
T +49 3643 41520
info@aci-laser.de

¿Cómo puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos?
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección: datenschutz@aci-laser.de

¿Con qué fines tratamos sus datos personales?

Ejecución y tramitación de la relación contractual (cumplimiento de las obligaciones contractuales, tramitación de facturas, comunicación)
Fines de marketing (por ejemplo, boletines informativos, encuestas de satisfacción, referencias, venta cruzada, invitaciones a actos informativos, cooperaciones)

¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos personales?

Ejecución y tratamiento de la relación contractual Art. 6 para. 1 lit. b GDPR
Cumplimiento de obligaciones legales Art. 6 para. 1 lit. c i.V.m. Art. 39 GDPR
Fines de marketing Art. 6 para. 1 lit. a y f GDPR sobre la base del consentimiento (por ejemplo, para boletines informativos, referencias, cooperaciones…) o intereses legítimos existentes (por ejemplo, para anunciar productos y servicios similares, encuestas de satisfacción,…)

What categories of data do we process from you?

Personal details (first name, surname, business contact details, title/position)
Contract information (payment data, invoice data)
Communication content (e-mails, telephone calls or business letters)
Business relationship history (e.g. advertising and sales data)
Other data arising from the fulfillment of our contractual and legal obligations

¿Quién tiene acceso a sus datos personales (interna y externamente)?
Damos acceso a sus datos a los departamentos que los necesitan para cumplir obligaciones contractuales y legales. Dependiendo de la finalidad, esto puede incluir:

Puestos internos: Dirección, controlling, departamentos especializados, secretaría, informática, ventas, marketing
Organismos externos: Procesadores (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos), asesores fiscales, cobradores de deudas, autoridades (Agencia Tributaria, autoridades de protección de datos), socios de cooperación, socios de ventas.

Sus datos personales no se transferirán a terceros países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?
Almacenamos sus datos durante distintos periodos de tiempo en función de la finalidad de tratamiento requerida. Por regla general, procesamos su información durante toda la relación comercial (desde el inicio, la ejecución hasta la finalización de un contrato, así como hasta la finalización de cualquier interés en la información por su parte). Además, almacenamos sus datos en cumplimiento y dentro del ámbito de las obligaciones legales de conservación y documentación, los periodos de garantía y prescripción aplicables y, en caso de litigios legales en los que los datos se requieran como prueba, hasta la finalización.

¿Sufriría algún inconveniente si no nos facilitara los datos?
Si no nos facilita la información, no podremos celebrar un contrato con usted.

¿Qué derechos tiene?

Derecho de información
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho al tratamiento restringido
Derecho a la transferencia de datos

Tiene derecho frente a nosotros si se cumplen los requisitos legales:

solicitar información sobre cuáles de sus datos son procesados por nosotros (Art. 15 GDPR);
rectificar o suprimir sus datos, a menos que nuestro interés legítimo o una obligación legal impidan el tratamiento (art. 16 y 17 del RGPD);
Restringir el tratamiento de sus datos (Art. 18 GDPR);
hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR).

Nota sobre la revocación: Si ha dado su consentimiento para determinadas actividades de tratamiento, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Esta revocación no afectará al tratamiento anterior de los datos.

Nota sobre la oposición: Si procesamos sus datos sobre la base del interés legítimo, también puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento de conformidad con el Art. 21 DEL GDPR.

Para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: datenschutz@aci-laser.de

¿Se automatizan la toma de decisiones y la elaboración de perfiles?
Para el tratamiento no se utilizan ni la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

¿Dónde puede presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales?
Si considera que estamos tratando sus datos ilegalmente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad competente es

Comisario del Estado de Turingia para la Protección de Datos y la Libertad de Información

Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt
T +49 361 57311 2900
poststelle@datenschutz.thueringen.de

Protección de datos en el tratamiento de datos personales en el contexto del procedimiento de solicitud

¿Quién es responsable del tratamiento de datos?

ACI Laser GmbH
OT Nohra
Steinbrüchenstraße 14
99428 Grammetal
Alemania
T +49 3643 41520
info@aci-laser.de

¿Con qué fines tratamos sus datos personales? – ¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos personales?

Opciones de evaluación para la selección y contratación de nuevos empleados – Sección 26 (1) frase 1 BDSG
Ejecución del proceso de selección de personal – Art. 26 (1) frase 1 BDSG
Protección frente a reclamaciones de medidas cautelares o daños y perjuicios (por ejemplo, de la AGG) – Art. 6 para. 1 lit. f GDPR)

Puestos internos: Departamento de RRHH, jefe de equipo, jefe de grupo, dirección, en casos individuales secretaría y responsable de protección de datos.
Organismos externos: Proveedores de servicios como encargados del tratamiento

No está prevista la transferencia de sus datos personales a terceros países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?
Si recibe una oferta de empleo, almacenaremos sus datos a efectos de la ejecución de la relación laboral. Si no podemos contratarle o usted rechaza el puesto, almacenaremos sus documentos de solicitud durante un máximo de seis meses. Si ha dado su consentimiento para un almacenamiento de datos más prolongado, almacenaremos sus datos durante 12 meses y luego los eliminaremos.

¿Sufriría algún inconveniente si no nos facilitara los datos?
Si no facilita los datos requeridos para la solicitud, lamentablemente no podremos tenerle en cuenta en el proceso de solicitud.

¿Qué derechos tiene?

Derecho de información
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho al tratamiento restringido
Derecho a la transferencia de datos

Tiene derecho frente a nosotros si se cumplen los requisitos legales:

solicitar información sobre cuáles de sus datos son procesados por nosotros (Art. 15 GDPR);
rectificar o suprimir sus datos, a menos que nuestro interés legítimo o una obligación legal impidan el tratamiento (art. 16 y 17 del RGPD);
Restringir el tratamiento de sus datos (Art. 18 GDPR);
hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR).

Nota sobre la oposición: Si procesamos sus datos sobre la base del interés legítimo, también puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento de conformidad con el Art. 21 DEL GDPR.

Para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: datenschutz@aci-laser.de

¿Se automatizan la toma de decisiones y la elaboración de perfiles?
Para el tratamiento no se utilizan ni la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

Comisario del Estado de Turingia para la Protección de Datos y la Libertad de Información

Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt
T +49 361 57311 2900
poststelle@datenschutz.thueringen.de

Videovigilancia en los locales de la empresa

¿Quién es responsable del tratamiento de datos?

ACI Laser GmbH
OT Nohra
Steinbrüchenstraße 14
99428 Grammetal
Alemania
T +49 3643 41520
info@aci-laser.de

¿Con qué fines y sobre qué base jurídica tratamos sus datos personales?
La videovigilancia se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 para. 1 lit. f GDPR en zonas al aire libre con fines de disuasión y prevención de robos. Esto sirve en particular:

Ejercicio de los derechos domiciliarios;
Prevención de robos, hurtos y vandalismo;
Como prueba en procedimientos (extra)judiciales;
La prevención e investigación de delitos penales.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales (interna y externamente)?

Puestos internos: Dirección ACI Laser GmbH
Cargos externos: Guarda de seguridad y propiedad

Las grabaciones de vídeo no se transfieren a un tercer país.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?
Almacenamos las grabaciones de videovigilancia durante un máximo de 72 horas. El almacenamiento más prolongado puede tener lugar caso por caso si los hechos justifican la presunción de que en las grabaciones de un periodo de tiempo limitado pueden verse acciones que vayan a ser perseguidas como delito penal o utilizadas para hacer valer reclamaciones de derecho civil.

¿Sufriría algún inconveniente si no nos facilitara los datos?
Si no nos facilita los datos, no podrá acceder a las instalaciones de ACI Laser GmbH.

¿Qué derechos tiene?

Derecho de información
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho al tratamiento restringido
Derecho a la transferencia de datos

Tiene derecho frente a nosotros si se cumplen los requisitos legales:

solicitar información sobre cuáles de sus datos son procesados por nosotros (Art. 15 GDPR);
rectificar o suprimir sus datos, a menos que nuestro interés legítimo o una obligación legal impidan el tratamiento (art. 16 y 17 del RGPD);
Restringir el tratamiento de sus datos (Art. 18 GDPR);
hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR).

Nota sobre la oposición: Si procesamos sus datos sobre la base del interés legítimo, también puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento de conformidad con el Art. 21 DEL GDPR.

Para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: datenschutz@aci-laser.de

¿Se automatizan la toma de decisiones y la elaboración de perfiles?
Para el tratamiento no se utilizan ni la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

Comisario del Estado de Turingia para la Protección de Datos y la Libertad de Información

Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt
T +49 361 57311 2900
poststelle@datenschutz.thueringen.de

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